Mercure Santiago Centro
Avda Lib Bernardo O'Higgins,632, Near Plaza de Armas, Santiago de Chile, 8330066, Chile
Clasificación
4.1
Precio
$$
Habitaciones
142
Mascotas
No
desde
$ 562.79
23
Dec
Mercure Santiago Centro, Santiago de Chile
Mercure Santiago Centro
Mercure Santiago Centro está cerca de los principales puntos turísticos de Santiago: Plaza de Armas, Catedral Metropolitana, Palacio de la Moneda, Mercado Central, Museo Chileno de Arte Precolombino, Teatro Municipal. A 30m de la estación de metro Santa Lucía y a 18km del Aeropuerto Internacional de Santiago. El hotel ofrece infraestructura completa para su viaje de vacaciones o negocios, piscina, bar, restaurante, centro de fitness y salas de reunión o eventos.
Precio y Disponibilidad
Selecciona tu habitación
Classic Room, 2 Twin Beds ·
Solo Habitación · 2 Twin Beds
No Reembolsable
Room Run Of House ·
Cama & Desayuno
Cancele gratis antes de Mon, 9 Dec 2024
Double Or Twin Standard ·
Cama & Desayuno
Cancele gratis antes de Fri, 6 Dec 2024
Room Run Of House ·
Solo Habitación
Tarifa del Paquete
No Reembolsable
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Cama & Desayuno · 2 Twin Beds
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Solo Habitación · 1 Queen Bed
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Solo Habitación
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No Reembolsable
Superior Room, 2 Double Beds, View ·
Cama & Desayuno · 2 Double Beds
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Cama & Desayuno · 1 Queen Bed
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Superior Room - 2 Double Beds - Panoramic View ·
Solo Habitación
No Reembolsable
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No Reembolsable
Superior Room - 2 Double Beds - Panoramic View Non Refundable ·
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No Reembolsable
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Solo Habitación
No Reembolsable
Double Classic Double Bed ·
Cama & Desayuno
Tarifa del Paquete
No Reembolsable
Classic Room With 1 Double Bed ·
Solo Habitación
Cancele gratis antes de Mon, 9 Dec 2024
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8% descuento
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8% descuento
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Superior Room - Queen Size Bed ·
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Superior Room - 2 Double Beds - Panoramic View ·
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Superior Room - 2 Double Beds - Panoramic View Non Refundable ·
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Cama & Desayuno
No Reembolsable
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Cama & Desayuno
No Reembolsable
Nota: La imagen mostrada tiene fines ilustrativos únicamente y puede no representar la habitación real del hotel. La distribución de las habitaciones, los muebles, las comodidades y la vista pueden variar según la disponibilidad y la ubicación del hotel.
General
Muy Bueno
4.1
624 comentarios
5
404
4
616
3
237
2
70
1
43
Comentarios de Clientes
Localización 4.4
Limpieza 4.2
Comodidad 4.2
Vecindad 4.1
Amenidades 4
Condición 4.1
Recomendación 90%
“A very nice hotel, with nice rooms and great amenities, with slippers, robe and good replenishment of everything each day.
The gym is basic but enough room for you to exercise and cold water available and fresh gym towels a nice touch.
We had to check out early in the morning and it was no issue to get our bill sorted the night before. Nine who checked us in and out was very professional and helpful in sorting everything out.
One thing though, our coffee machine in the room wasn't working and i mentioned it to the front office desk and he told me that they will look at it to fix it. The same machine was still in the room when we got back that evening and looks like it wasn't addressed. It was a public holiday weekend, so this could have been the case that they didn't have anyone.
The breakfast was very nice however with coffee machines there.
The hotel is in the centre of town and i would stay here again”
— Ivan Markovic
“O hotel precisa de reformas urgentes. Fica abaixo do padrão dos outros Mercure da rede Accor. Os quartos possuem carpete muito velho, manchado e sujo, com muita poeira acumulada nos cantos.
Tive diversos problemas como falta de um conjunto de toalhas no primeiro dia, que não foram fornecidas mesmo após solicitação.
A água quente, normalmente mais fria que o ideal para um banho chegou a faltar em um dos dias de hospedagem.
Em outro dia, o alarme disparou por falta de energia elétrica, solicitando a evacuação do hotel. Não houve nenhuma orientação dos funcionários e os hóspedes só descobriram que se tratava de um alarme falso após descer todos os lances de escada e chegar ao lobby. Nesse momento eram informados que poderiam usar as escadas novamente e subir para os apartamentos.
O isolamento acústico era bom, isolando quase que completamente o som da rua. Mas por duas noites, altas horas, uma furadeira insistia em ser usada no interior do hotel.
Descobri, infelizmente na última noite de hospedagem, que não fomos colocados em um apartamento padrão "SUPERIOR", pelo qual pagamos. Nos andares 6, 7 e 8ainda estão em reforma e concentram os apartamento que eles chamam de "STANDART". Ficamos no apartamento 804, que tem um padrão muito inferior ao que considero ser o padrão Standart da rede Mercure. Meu apartamento no Hostel do deserto do Atacama tinha uma aparência melhor. Solicitei um apartamento triplo e escolhi com cama Queen, achando que colocariam uma cama de solteiro Extra, o que não foi feito. Por fim, ficamos em um apartamento com duas camas de casal, por sinal, bastante estreitas para acomodar dois adultos. De bom mesmo só o café da manhã.”
Tive diversos problemas como falta de um conjunto de toalhas no primeiro dia, que não foram fornecidas mesmo após solicitação.
A água quente, normalmente mais fria que o ideal para um banho chegou a faltar em um dos dias de hospedagem.
Em outro dia, o alarme disparou por falta de energia elétrica, solicitando a evacuação do hotel. Não houve nenhuma orientação dos funcionários e os hóspedes só descobriram que se tratava de um alarme falso após descer todos os lances de escada e chegar ao lobby. Nesse momento eram informados que poderiam usar as escadas novamente e subir para os apartamentos.
O isolamento acústico era bom, isolando quase que completamente o som da rua. Mas por duas noites, altas horas, uma furadeira insistia em ser usada no interior do hotel.
Descobri, infelizmente na última noite de hospedagem, que não fomos colocados em um apartamento padrão "SUPERIOR", pelo qual pagamos. Nos andares 6, 7 e 8ainda estão em reforma e concentram os apartamento que eles chamam de "STANDART". Ficamos no apartamento 804, que tem um padrão muito inferior ao que considero ser o padrão Standart da rede Mercure. Meu apartamento no Hostel do deserto do Atacama tinha uma aparência melhor. Solicitei um apartamento triplo e escolhi com cama Queen, achando que colocariam uma cama de solteiro Extra, o que não foi feito. Por fim, ficamos em um apartamento com duas camas de casal, por sinal, bastante estreitas para acomodar dois adultos. De bom mesmo só o café da manhã.”
— Antonio Belchior Jr
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