The friendliest people I’ve ever met. Everyone was so kind and accommodating and had conversations with you. In a weird time like we’re living in, I really love when people find ways to connect.

Aqui está outro exemplo de um estabelecimento que contrata pessoas baixas em altos cargos. O Covid trouxe uma nova geração de trabalhadores não profissionais, miseráveis ​​e indiferentes para que as empresas possam manter as portas abertas. O gerente deste Home 2 Suites é horrível e não responde. Sua má atitude não está de acordo com o ambiente do hotel. Ela é mais adequada para um motel de 1 estrela que aluga quartos por hora.

Here's another example of an establishment hiring low people in high positions. Covid has brought in a whole new breed of unprofessional, miserable, and uncaring workers so that businesses can keep the doors open. The manager at this Home 2 Suites is horrible and non-responsive. Her poor attitude is not fitting with the ambiance of the hotel. She's more suitable for a 1 star motel that rents out rooms by the hour.

Aquí hay otro ejemplo de un establecimiento que contrata a personas bajas en puestos altos. Covid ha traído una nueva generación de trabajadores poco profesionales, miserables e indiferentes para que las empresas puedan mantener las puertas abiertas. El gerente de este Home 2 Suites es horrible y no responde. Su mala actitud no encaja con el ambiente del hotel. Ella es más adecuada para un motel de 1 estrella que alquila habitaciones por horas.

Instalações bonitas, mas sujas. Meu quarto era bem nojento. Manchas na roupa de cama, carpete, eletrodomésticos sujos, louça na máquina de lavar louça, descarte quebrado com Deus sabe o que ficou preso nele. O banheiro não parecia estar muito limpo. Além disso, a área de café-da-manhã era nojenta com aparelhos sujos, mesas etc. Até mesmo a torradeira e o cortador de bagel eram nojentos. Fiquei lá por duas noites, apenas um elevador parecia estar funcionando e também estava imundo. Pelo lado positivo, as pessoas eram extremamente agradáveis, mas este lugar carece de controle de qualidade e supervisão da pior maneira

Beautiful but filthy facility. My room was pretty disgusting. Stains on the bedding, carpet, dirty appliances, Dishes in the dishwasher, broken disposal with God knows what stuck in it. The bathroom did not appear to be very clean at all. In addition the breakfast area was disgusting with dirty appliances, tables etc. Even the toaster oven and bagel cutter were gross. I was there for two nights, only one elevator appear to be working and it was filthy as well. On the bright side, the people were extremely nice but this place lacks quality control and oversight in the worst kind of way

Hermosa pero sucia instalación. Mi habitación era bastante asquerosa. Manchas en la ropa de cama, la alfombra, los electrodomésticos sucios, los platos en el lavaplatos, el triturador de basura roto con Dios sabe qué se atascó en él. El baño no parecía estar muy limpio. Además, el área del desayuno era asquerosa con electrodomésticos sucios, mesas, etc. Incluso el horno tostador y el cortador de bagels eran asquerosos. Estuve allí dos noches, solo un ascensor parecía estar funcionando y también estaba sucio. En el lado positivo, la gente fue extremadamente amable, pero este lugar carece de control de calidad y supervisión de la peor manera.

Eu dei a este hotel 4 estrelas porque é basicamente um lindo hotel e eu dou crédito a eles por terem dificuldade em mantê-lo durante a pandemia. A única desvantagem foi que um alarme de incêndio disparou às 5 da manhã, o que nos tirou de nossos quartos para o corredor, onde perambulamos sem rumo, sem saber se evacuávamos ou não! Não houve anúncio de qualquer tipo, então, depois de um tempo, voltamos para a cama, mas eu sei que eu e os outros não conseguíamos voltar a dormir. Mais tarde, perguntei à equipe da recepção por que não havia anúncio e eles disseram que não sabiam como fazer um, na verdade, não sabiam que havia um alarme e não tinham ideia do motivo pelo qual ele disparou. Uma grande rede de hotéis deveria pensar em uma maneira de se comunicar em massa com os hóspedes, especialmente no que diz respeito a coisas como segurança contra incêndio, apenas dizendo.

Le di a este hotel 4 estrellas porque es básicamente un hotel hermoso y les doy crédito por haber tenido dificultades para mantenerlo durante la pandemia. El único inconveniente fue que se activó una alarma de incendio a las 5 de la mañana, lo que nos sacó de nuestras habitaciones al pasillo donde nos dimos vueltas sin rumbo fijo sin saber si evacuar o no. No hubo ningún anuncio de ningún tipo, así que después de un rato volvimos a la cama, pero sé que yo y los demás no podíamos volver a dormir. Más tarde le pregunté al personal de recepción por qué no había ningún anuncio y dijeron que no sabían cómo hacer uno, de hecho, no sabían que había habido una alarma y no tenían idea de por qué sonó. Una cadena hotelera importante debería pensar en una forma de comunicarse masivamente con los huéspedes, especialmente en lo que respecta a la seguridad contra incendios, simplemente diciendo.

I gave this hotel 4 stars because it's basically a beautiful hotel and i give them credit for having a hard time keeping it up during the pandemic. The only downside was a fire alarm went off at 5 am which drove us out of our rooms into the hall where we milled around aimlessly not knowing whether to evacuate or not! There was no announcement of any kind so after awhile we went back to bed but i know myself and others couldn't go back to sleep. Later on i asked front desk staff why there was no announcement and they said they didn't know of a way to make one, in fact they didn't know there had been an alarm and had no idea why it went off. A major hotel chain should think about a way to mass communicate to guests, especially concerning such a thing as fire safety, just sayin'.

Esta foi de longe a pior estadia absoluta que experimentei !! Eu verifiquei meu quarto no aplicativo um dia antes com um check-in de 3 horas. Liguei para o hotel várias vezes antes da minha chegada para confirmar que o quarto estaria pronto porque não estava mostrando que minha chave digital estava disponível. Minha última ligação foi por volta das 4h30, então você pensaria que meu quarto estaria pronto. Cheguei ao hotel por volta das 5 horas e esperei no saguão. O recepcionista perguntou ao atendente quando o quarto estaria disponível e ele foi informado de 30 a 45 minutos no máximo. Bem baixo e eis que um quarto não estava "disponível" até finalmente às 19 horas. Isso é 4 horas após o check-in E o quarto não foi completamente limpo! Ainda havia pratos sujos na máquina de lavar louça e papéis de palha espalhados pelo quarto. Agora eu e minha filha estávamos exaustos. Isso é inaceitável!!

Não é tão ruim. Os quartos, especialmente os chuveiros, precisam ser limpos com mais cuidado. A pressão da água do chuveiro é extremamente baixa. O café no lobby é absolutamente horrível. A senhora que trabalhava na área de café da manhã não era muito amigável e revirou os olhos quando desci às 8:30 para o café da manhã. Acabei pegando comida em um lugar no final da rua. Eu fiquei em outros Home2Suites que eram muito melhores.

No es tan malo. Las habitaciones, especialmente las duchas, deben limpiarse más a fondo. La presión del agua de la ducha es extremadamente baja. El café del vestíbulo es absolutamente espantoso. La señora que trabajaba en el área del desayuno no fue muy amable y puso los ojos en blanco cuando bajé a las 8:30 para desayunar. Terminé obteniendo comida de un lugar al final de la calle. Me he alojado en otras Home2Suites que eran mucho mejores.

Esta fue, de lejos, la peor estancia que he experimentado. Me registré en mi habitación en la aplicación un día antes con una hora de registro a las 3 en punto. Llamé al hotel varias veces antes de mi llegada para confirmar que la habitación estaría lista porque no mostraba que mi clave digital estuviera disponible. Mi última llamada fue alrededor de las 4:30, así que pensarías que mi habitación estaría lista. Llegué al hotel alrededor de las 5 en punto y esperé en el vestíbulo. La persona de la recepción le preguntó a la persona de servicio cuándo estaría disponible la habitación y le dijeron entre 30 y 45 minutos como máximo. Bueno, bajo y he aquí que una habitación no estaba "disponible" hasta que finalmente a las 7 pm. ¡Eso es 4 horas después del registro de entrada Y la habitación no se limpió por completo! Todavía había platos sucios en el lavaplatos y envoltorios de papel de paja por toda la habitación. A estas alturas, mi hija y yo estábamos agotados. ¡¡Esto es inaceptable!!

Devonte Smith was one of the best employees I’ve come across in any establishment. Excellent service, hard worker, super kind and respectful. Went above and beyond when filling in for others roles. The world needs more Mr. Smith’s!

It’s not too bad. The rooms, especially showers need to be cleaned more thoroughly. The shower water pressure is extremely low. The coffee in the lobby is absolutely horrendous. The lady working the breakfast area wasn’t very friendly, and rolled her eyes when I came down at 8:30 for breakfast. I ended up getting food from a place down the street. I’ve stayed at other Home2Suites that were much nicer.

This was by far the absolute worst stay I have experienced!! I checked into my room on the app a day before with a check in time of 3 o’clock. I called the hotel several times before my arrival to confirm the room would be ready because it wasn’t showing my digital key was available. My last call was about 4:30 so you would think my room would be ready. I arrived at the hotel around 5 o’clock and waited in the lobby. The front desk person asked the service person when would the room be available and he was told 30 to 45 minutes at the latest. Well low and behold a room was not “available” until finally at 7 pm. That’s 4 hours past check in AND the room was not completely cleaned! There were still dirty dishes in the dish washer and straw paper wrappings through out the room. By now me and my daughter were just exhausted. This is unacceptable!!

Embora o hotel em geral fosse bom, tivemos problemas com a fechadura eletrônica que não funcionava e o hotel não conseguiu chamar um funcionário da manutenção para consertar a fechadura naquela noite. Um de nós teve que permanecer no quarto durante a noite para ter certeza de que ainda conseguiríamos acessá-lo. Embora entendamos que as coisas quebram ou as baterias se gastam, isso é algo que o hotel deveria ter sido capaz de consertar em tempo hábil. Isso aconteceu conosco uma vez em um hotel diferente, e a gerência do hotel ligou para a manutenção para consertar a porta em tempo hábil. Isso não foi feito neste hotel.

Si bien el hotel en general era agradable, tuvimos problemas con la cerradura electrónica de la puerta que no funcionaba y el hotel no pudo llamar a una persona de mantenimiento para que arreglara la cerradura esa noche. Uno de nosotros tuvo que permanecer en la habitación por la noche para asegurarse de que todavía pudiéramos acceder a la habitación. Si bien entendemos que las cosas se rompen o las baterías se agotan, esto es algo que el hotel debería haber podido arreglar de manera oportuna. Esto nos sucedió una vez antes en un hotel diferente, y la gerencia del hotel llamó a mantenimiento para arreglar la puerta de manera oportuna. Esto no se hizo en este hotel.

While the hotel overall was nice, we had issues with the electronic door lock not working and the hotel was unable to call in a maintenance person to fix the lock that evening.One of us had to remain in the room for the evening to make sure we could still access the room.While we understand that things break or batteries wear out, this is something the hotel should have been able to fix in a timely manner.This happened to us once before at a different hotel, and the hotel management called in maintenance to fix the door in a timely manner.This was not done at this hotel.

Check-out em 09/10/21. No geral, o hotel tem uma boa localização e é limpo. A limpeza costumava ser um problema nos últimos meses, de acordo com alguns comentários do verão de 2021. Parece ter melhorado. O hotel precisa seriamente de obter mais carrinhos de bagagem. Entre o Home2 e o outro hotel conectado a ele, Hilton Garden Inn, aparentemente há apenas 3 carrinhos. Alguém estava esperando sua carona para chegar lá e usou duas carroças. Fui informado de que só havia mais um carrinho disponível e eles não sabiam onde ele estava. Depois de esperar e procurar por um carrinho por mais de 15 minutos, tive que andar várias vezes entre meu quarto e o carro para pegar minhas malas, bolsas e caixa térmica. Entre 2 hotéis, apenas 3 carrinhos ??? Isso é absolutamente ridículo! Alguém, por favor, faça algo sobre isso. Todos os outros hotéis Hilton em que estive têm uma quantidade suficiente de carrinhos. Sou capaz de mover objetos pesados ​​com as mãos por longos períodos de tempo. É apenas inconveniente para mim. Alguém em condições menos favoráveis, como idosos, deficientes físicos ou feridos, não estaria em boa situação e teria que esperar em um carrinho para ficar disponível ou pedir ajuda ao pessoal do hotel.

Comprobado el 10/9/21. En general, el hotel está en una buena ubicación y está limpio. La limpieza solía ser un problema en los últimos meses según algunas críticas del verano de 2021. Parece que ha mejorado. El hotel necesita seriamente más carritos de equipaje. Entre Home2 y el otro hotel conectado a él, Hilton Garden Inn, aparentemente solo hay 3 carritos. Alguien estaba esperando su viaje para llegar allí y usó dos carros. Me informaron que solo había otro carrito disponible y no sabían dónde estaba. Después de esperar y buscar un carrito durante más de 15 minutos, tuve que caminar entre mi habitación y el auto varias veces para conseguir mis maletas, bolsas y una hielera. Entre 2 hoteles, solo 3 carritos ??? ¡Eso es absolutamente ridículo! Alguien, por favor, haga algo al respecto. Todos los demás hoteles Hilton en los que he estado tienen suficientes carritos. Soy capaz de mover objetos pesados ​​con la mano durante períodos prolongados. Solo es un inconveniente para mí. Alguien en una condición menor, como un anciano, alguien con una discapacidad o alguien con una lesión, no estaría en una buena situación en absoluto y tendría que esperar en un carrito para estar disponible o conseguir que el personal del hotel lo ayude.

Checked out on 10/9/21. Overall, the hotel is in a good location and is clean. The cleanliness used to be an issue in recent months according to some reviews from the summer of 2021. It seems to have improved. The hotel seriously needs to get more luggage carts. Between Home2 and the other hotel connected to it, Hilton Garden Inn, there are apparently only 3 carts. Someone was waiting on their ride to get there and used two carts. I was informed that there was only one other cart available and they didn't know where it was. After waiting and looking for a cart for over 15 minutes I had to walk between my room and car several times in order to get my suitcases, bags, and cooler. Between 2 hotels, only 3 carts??? That's absolutely ridiculous! Someone please do something about this. All other Hilton hotels I've been to have sufficient amounts of carts. I'm capable of moving heavy objects by hand for extended periods of time. It's only inconvenient for me. Someone in lesser condition like the elderly, someone with a disability, or someone with an injury wouldn't be in a good situation at all and would have to wait on a cart to become available or get hotel staff to assist them.

Tivemos uma estadia de quatro noites nesta instalação. Embora o quarto estivesse relativamente limpo, o corredor adjacente não estava. Os mesmos destroços que vimos em nossa chegada ainda estavam lá quatro dias depois. Além disso, o corredor tinha um cheiro desagradável o tempo todo que estivemos lá. O quarto estava um pouco mais limpo. Tínhamos ficado anteriormente no Hilton Garden Inn adjacente a esta instalação, e ficamos satisfeitos com essa instalação. Não vamos ficar no Home2 Suites novamente !!

Tuvimos una estancia de cuatro noches en esta instalación. Si bien la habitación estaba relativamente limpia, el pasillo contiguo no lo estaba. Los mismos escombros que vimos a nuestra llegada todavía estaban allí cuatro días después. Además, el pasillo tenía un olor extraño todo el tiempo que estuvimos allí. La habitación estaba algo más limpia. Anteriormente nos habíamos alojado en el Hilton Garden Inn adyacente a esta instalación, y quedamos satisfechos con esa instalación. ¡No volveremos a alojarnos en el Home2 Suites!

We had a four night stay at this facility.While the room was relatively clean, the adjoining hallway was not.The same debris that we saw on our arrival was still there four days later.Also, the hall had a funky smell the entire time we were there.The room was somewhat cleaner.We had previously stayed at the Hilton Garden Inn adjacent to this facility, and were satisfied with that facility.We will not be staying at the Home2 Suites again!!

We stayed at 3 different Home2 over the course of three nights across the country and this hotel stood out as such poorly run in comparison that it warranted a 2 star. When we checked in there were...

The size of the room is great - especially for families traveling together and the beds were comfortable. That’s where the positives end with our experience. There were two towels for a room that...

Very tired and understaffed property. Common during pandemic but hasn’t bounced back like many properties. Water pressure terrible in shower. Faucets had hot on right, cold on left…strange. Overall...