“Ficamos muito insatisfeitos com a nossa estadia. Ficamos por duas noites para um centro de conferências. Não houve ajuda ou assistência quando necessário em relação às necessidades de limpeza, lençóis extras para sofá-cama e toalhas. Havia 5 de nós em um quarto, nos deram duas toalhas para o fim de semana e nunca mais. Um de nós teve que dormir no sofá-cama, que nunca nos foi concedido lençóis, mesmo depois de solicitá-los. Quanto à limpeza, ficamos muito insatisfeitos. O quarto não parecia estar limpo além de arrumar as camas, se os lençóis eram mesmo lavados. As superfícies estavam sujas e pegajosas e o chão estava empoeirado e tinha várias bolas de cabelo. As camas também não estavam limpas, e o colchão no sofá-cama era quase repulsivo - manchas de todas as cores e bolas de cabelo. Por último, havia uma máquina de lavar louça em nossa suíte que estava cheia de pratos sujos. Quando abrimos a máquina de lavar louça, um fedor exalou que encheu a sala. Não era o lugar que esperávamos descansar descansadamente ao fim de dois longos dias.** ATUALIZAÇÃO: depois de responder a uma pesquisa após a nossa estadia, ficamos surpresos ao receber uma ligação do gerente, Tish. Ela foi incrivelmente apologética e financeiramente acomodada. A conversa com ela mudou absolutamente nossa atitude em relação à nossa estadia, e estaríamos dispostos a tentar novamente o hotel. Conclusão de nossa experiência completa - trabalhe com a Tish se puder. Ela garantirá que 110% de suas necessidades sejam atendidas.”

“I would honestly give this a 2 1/2 star if I could. this hotel did not offer parking, they did have valet parking from a 3rd party vendor for an extra $40 a day. the bathroom did not have a proper door, it was a sliding door that did not give you privacy. You could see through the crack in the door which was probably 2 inches from the wall to the door when closed. The fan in our bathroom did not work. The hotel was suppose to offer shampoo and body wash but ours was out of both. Our family of 4 stayed over the weekend, they only provided us with 2 towels and 2 washcloths, I ended up having to ask for more from the front desk. The breakfast was not the best, and did not have a great variety. You could make your own waffles, but other than that they only offered omelets, yogurt, and cereal. This hotel was not in the best part of town. The pictures are pretty deserving online. While we would love to visit Atlanta again, we will definitely be staying at a different hotel. Not worth the price we paid in my opinion. The elevators were noisy and would vibrate/shake when moving so our kids did not like taking them.”