Hampton Inn Portland East
3039 NE 181st Ave., In the business district, Portland, OR 97230, United States
Rating
4.5
Travelers Choice
2021
Price Level
$$
Rooms
60
Pets
No
from
$ 675.32
25
Dec
Hampton Inn Portland East, Portland
Price & Availability
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Disclaimer: The image shown is for illustrative purposes only and may not represent the actual hotel room. The room layout, furniture, amenities, and view may vary depending on the availability and location of the hotel.
Overall
Wonderful
4.5
610 reviews
5
403
4
166
3
66
2
26
1
17
Customers Review
Value 4.3
Location 4.7
Cleanliness 4.7
Comfort 4.5
Neighborhood 4.1
Amenities 4.3
Condition 4.5
Quality 4.3
Recomendation 94%
“Eu cheguei pela primeira vez, o funcionário da recepção foi muito desrespeitoso e não é útil. eu viajo Para o trabalho e nunca tive que mostrar um cartão devido ao meu trabalho pré-agendado para mim. A mulher da frente apagou o cartão que eles originalmente deram para cobrar, então isso foi um desastre em si mesmo. O primeiro quarto que recebi cheirava tão mal, como um ginásio sujo. Pedi um quarto não por uma saída. Ela também afirmou que não havia quartos limpos não perto da saída, o hotel parecia vazio. O segundo quarto tinha uma máscara suja e sangue na cama. O terceiro estava ok. Eu disse a recepção e ela disse “ É impossível que esteja suja e uma máscara no chão eu mesma verifiquei “Eu disse bem aí está” e ela mais uma vez disse impossível. Eu finalmente pensei "então eu estou mentindo, é isso que você está dizendo", ela disse não, não é isso que eu estou dizendo. Eu perguntei a ela qual é o nome de seu gerente e ela disse que o gerente não iria me ajudar, mas aqui está o cartão dele: Eu fico em um monte de Hamptons para o trabalho. Nunca voltarei e disse ao meu trabalho para não mandar mais ninguém para este hotel.”
— Melissa Dominguez
“The Hampton Inn Portland East is receiving 2-stars simply because of the kind and courteous staff. My check-in process was smooth and the gal at the front desk was amazing. She informed me of all the amenities available during my stay and as a Hilton Honors member offered both water and a complimentary beverage.
The issue that I had was specifically with my room. It had a dank, musty odor and felt a bit swampy despite the air conditioner. Obviously bad smells are off putting and always seem to reflect on the overall cleanliness of the room (unfortunately). Secondly, there were long black hairs all over the bathroom floor. Not one hair, a lot of them. Seeing this made me realize there's no way the floor could have been swept and then mopped. So, it was a huge gross out factor and made me wonder what else in the room wasn't truly clean let alone sterilized.
With a few extra steps taken by the cleaning staff, this could have been a comfortable stay. The remainder of the facility was as expected considering the price range of this hotel.”
— Dawna Stafford
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