“My husbands and my overall experience at the hotel was great because it's in Savannah! Conveniently located, close to a lot of great restaurants, very knowledgeable staff, great rooftop view of the river. I give the hotel three stars because we did not receive the king bed we originally booked and were in a queen bed. Also, when requested to change rooms, we could not change that evening and minimal effort was made by the hotel manager to change rooms and we ended up staying in the same room our entire stay. She offered to "call our room" but gave off the impression was sincerely the "least" she could do. (Who waits by their hotel room phone? That's why we have smartphones). As well as the pool area was not well kept water wise, creating a corner of hair and grime in the corner. The pool was warm because the heated pool feature was not turned off during a very hot week in June. (One day was real feel of 114). So yes, it's a good hotel, the rest of the staff did do well, the valet works SUPER hard to be efficient, knowledgeable and welcoming. There are shining employees at this location and great rooftop service for drinks and food. I would come back and hopefully next time it will be running better after coming out of a pandemic. Meus maridos e minha experiência geral no hotel foi ótimo porque fica em Savannah! Convenientemente localizado, perto de muitos restaurantes excelentes, funcionários muito experientes, excelente vista panorâmica do rio. Dou ao hotel três estrelas porque não recebemos a cama king size que originalmente reservamos e estávamos em uma cama queen size. Além disso, quando solicitados a mudar de quarto, não pudemos mudar naquela noite e o gerente do hotel fez um esforço mínimo para mudar de quarto e acabamos ficando no mesmo quarto durante toda a estadia. Ela se ofereceu para "ligar para o nosso quarto", mas deu a impressão de ser sinceramente o "mínimo" que ela poderia fazer. (Quem espera pelo telefone do quarto do hotel? É por isso que temos smartphones). Assim como a área da piscina não estava bem conservada em termos de água, criando um canto de cabelo e sujeira no canto. A piscina estava quente porque o recurso de piscina aquecida não foi desligado durante uma semana muito quente em junho. (Um dia foi uma sensação real de 114). Então, sim, é um bom hotel, o resto da equipe se saiu bem, o manobrista trabalha SUPER para ser eficiente, experiente e acolhedor. Há funcionários brilhantes neste local e um ótimo serviço na cobertura para bebidas e comida. Eu voltaria e espero que da próxima vez esteja funcionando melhor depois de sair de uma pandemia.”

“By far, what makes this hotel a five star experience is the location AND the front desk staff!! We’ve done Savannah a dozen times as a quick getaway from Atlanta, but this hotel staff made this our best experience ever!Spacious studio or a luxurious suite, you can’t go wrong with either choice. The rooftop bar is fantastic with a beautiful view (proximity is key) and the bartender was super nice. And can’t rave enough about the great (Hot) breakfast served every morning!!!Down sides (every place has a couple) are the loud construction going on either side. It’s annoying but the location at Riverfront makes it bearable. Also, they don’t advertise that they charge $42 daily for valet parking. There’s no self parking option. However, the $42 covers an unlimited amount of valet access daily. We stayed 7 days and didn’t move the truck but once for a day trip to Tybee. The walking distances from the hotel to everywhere we wanted to go were romantic and the city buses were clean AND FREE!!Overall, value, cleanliness, and location and the super attentive front desk employees all make this the hotel you’ll want to book for a trip to Savannah. De longe, o que torna este hotel uma experiência cinco estrelas é a localização e a equipe da recepção!! Fizemos Savannah uma dúzia de vezes como uma fuga rápida de Atlanta, mas essa equipe do hotel fez dessa nossa melhor experiência de todos os tempos!Estúdio espaçoso ou uma suíte luxuosa, você não pode errar com nenhuma das duas opções. O bar da cobertura é fantástico, com uma bela vista (a proximidade é fundamental) e o barman foi super legal. E não posso elogiar o excelente café da manhã (quente) servido todas as manhãs !!!Lados para baixo (todo lugar tem um casal) são a construção barulhenta em ambos os lados. É irritante, mas a localização no Riverfront torna suportável. Além disso, eles não anunciam que cobram US $ 42 por dia pelo estacionamento com manobrista. Não há opção de estacionamento sem manobrista. No entanto, os $ 42 cobrem uma quantidade ilimitada de acesso diário com manobrista. Ficamos 7 dias e não mudamos o caminhão, mas uma vez para uma viagem de um dia a Tybee. As distâncias a pé do hotel para todos os lugares que queríamos ir eram românticos e os ônibus da cidade eram limpos e gratuitos!No geral, o valor, a limpeza e a localização e os funcionários super atenciosos da recepção fazem deste o hotel que você deseja reservar para uma viagem a Savannah.”