“Do not stay at this hotel! I had stayed here for 5 weeks and I will never be going back. I had a Canada goose coat with me and it was stolen! I know for a fact it was as I remember the last time it had be worn and wasn’t worn since. I also had the fur taken off the hood and that was gone from my room too. When packing away my things to leave I had noticed so I informed reception. A few weeks prior to this I had some cash taken from my room that was on the side which I had informed the reception but when I spoke to house keeping management they said they didn’t know anything about it. When I checked into one of my new rooms it hasn’t been cleaned and still had the person who had stayed there before mess! Very unhappy and this has all been reported. Disgusted with this service. Would give it 0 stars if I could.”

“Hotel con muy buena ubicación, en zona tranquila y segura, al lado del Seaport, cerca de Wall Street y el World Trade Center, con buenas conexiones de metro, y también ferry hacia Brooklyn.Aunque la mayoría de las habitaciones dan hacia el lateral y tienen vistas a un muro sin ventanas de otro edificio, a nosotros nos dieron la opción de alojarnos en una habitación de minusválidos, mucho más grande que la habitación normal, y con vistas hacia la calle del frente.El desayuno no es una maravilla, pero está bien para estar incluido, con bagels, huevos, zumos, yogures, cafés, muffins, gofres, y algo de fruta. En nuestro caso no notamos que se acabasen las cosas como habíamos visto en algún comentario, iban reponiendo.El espacio del desayuno es muy pequeño, pero tienes la opción de montarte tu bandeja y subirla a la habitación.La limpieza de la habitación la hacían todos los días. Me imagino que los problemas en el desayuno y la limpieza que habíamos visto en algún comentario eran por la situación COVID. Cuando estuvimos nosotros, todo parecía haber vuelto a la normalidad.Los ascensores son un poco escasos para la altura del edificio, y a la hora del desayuno hay que esperar bastante.En general estuvimos a gusto en el hotel y no nos importaría repetir estancia en una próxima visita.”