“First, this is my personal opinion. This hotel was commentary, so there was no choice for myself. That being said this hotel is in the heart of historic downtown Savannah. Next to many restaurants, and tapas bars, high foot traffic. It is a very busy hotel, lots of guests. The hotel staff seemed overwhelmed, the front desk staff were indifferent. There was a small side street or temporary parking area, i drove by this many times. Parking is valet only, and that is an additional fee. Valet staff were very friendly, and welcoming. Rooms were nice, beds were very comfortable. Noticeable repairs in bathroom. Complimentary breakfast was basic, to keep up with the volume of guests. There were families there but I would not call it a family hotel. It was myself and my daughter, it was more like a pick up location. Lots of staring and uneasy interactions. A guest heard my daughter singingso he knocked on our doorand pretended to be hotel staff asking my daughter if she needed towels, just to meet her. It creeped her out. The next night ( we only stayed 2 nights) an inebriated woman came to our room and tried to open the door. She was lost. Through the peep hole we watched this poor woman text her family or friends to come get her. Suffice to say we were happy to check out. If you want to explore downtown Savannah, its very walkable, meet people, hang out eat and drink, flirt, explore the city, This location is for you. If you want relaxation, peace, pool for the kids, not busy, look for something away from the city. Outside photos are morning street views from side street of the hotel. Em primeiro lugar, esta é a minha opinião pessoal. Este hotel foi comentário, então não havia escolha para mim. Dito isto, este hotel fica no coração do centro histórico de Savannah. Ao lado de muitos restaurantes e bares de tapas, alto tráfego de pedestres. É um hotel muito movimentado, muitos hóspedes. A equipe do hotel parecia sobrecarregada, a equipe da recepção foi indiferente. Havia uma pequena rua lateral ou área de estacionamento temporário, eu dirigi por isso muitas vezes. O estacionamento é apenas com manobrista, e isso é uma taxa adicional. A equipe de manobrista foi muito simpática e acolhedora. Os quartos eram bons, as camas eram muito confortáveis. Reparos visíveis no banheiro. O café da manhã de cortesia era básico, para acompanhar o volume de hóspedes. Havia famílias lá, mas eu não chamaria de hotel familiar. Era eu e minha filha, era mais como um local de coleta. Muitos olhares e interações desconfortáveis. Um hóspede ouviu minha filha cantando, então ele bateu na nossa porta e fingiu ser um funcionário do hotel perguntando à minha filha se ela precisava de toalhas, apenas para conhecê-la. Isso a assustou. Na noite seguinte ( ficamos apenas 2 noites) uma mulher embriagada veio ao nosso quarto e tentou abrir a porta. Ela estava perdida. Pelo olho mágico, vimos essa pobre mulher mandar uma mensagem para sua família ou amigos para vir buscá-la. Basta dizer que ficamos felizes em fazer o check-out. Se você quiser explorar o centro de Savannah, é muito caminhável, conhecer pessoas, sair para comer e beber, paquerar, explorar a cidade, este local é para você. Se você quer descanso, sossego, piscina para as crianças, não está ocupado, procure algo longe da cidade. As fotos externas são vistas matinais da rua lateral do hotel.”
— Nona Burnett
“Overall we had a pleasant experience staying here. Nice and comfortable bed, large shower, friendly front desk staff who accommodated our request and provided us with some extra blankets for our baby. The valet the evening we checked in was quick and extremely friendly, and worked as hard as three people. We needed to get our car back after he already parked it to grab a formula for our 4 month old, even though it was pouring down outside. Unfortunately things did not go as smoothly with the valet staff this morning. We ended up leaving almost an hour later than we anticipated. The two valet staff working this morning were completely inexperienced of what was going on. First, the automatic valet ticket system failed after 15 minutes because no valet staff were available to accept our request.My husband had to go downstairs to turn in the ticket, which he had to wait for another 10 minutes before someone finally showed up. He was then informed that our keys could not be located and he was asked how long did he have before having to be back at work ( we had a 6 hour drive home).After another 15 minutes they staff returned saying " OK,sir, I have good and I have bad news... " *Pause* "The good news is we found the keys.The bad news we can't bring your car to you... none of us know how to drive stick. My husband ended up having to bring the car himself. You would think Marriott would fully train their staff. A valet, at a minimum, should know to drive an automatic and a manual, regardless of how popular they are these days.there was no point in me paying for valet service if I hsd to retrieve my own vehicle...Breakfast was nice and warm, although it was missing pancakes, or waffles, or bacon or sausage.Which apparently are only served on the weekend. Overall, a nice and comfortable hotel for a decent price. No geral, tivemos uma experiência agradável ficar aqui. Cama agradável e confortável, chuveiro grande, funcionários simpáticos da recepção que acomodaram nosso pedido e nos forneceram alguns cobertores extras para nosso bebê. O manobrista na noite em que fizemos o check-in foi rápido e extremamente amigável, e trabalhou tão duro quanto três pessoas. Precisávamos pegar nosso carro de volta depois que ele já estacionou para pegar uma fórmula para nosso bebê de 4 meses, mesmo que estivesse chovendo lá fora. Infelizmente, as coisas não correram tão bem com a equipe de manobrista esta manhã. Acabamos saindo quase uma hora mais tarde do que prevíamos. Os dois funcionários que trabalhavam esta manhã eram completamente inexperientes do que estava acontecendo. Primeiro, o sistema automático de valet ticket falhou após 15 minutos porque não havia funcionários disponíveis para aceitar nosso pedido. Meu marido teve que descer para entregar o ingresso, que ele teve que esperar por mais 10 minutos antes que alguém finalmente aparecesse. Ele foi então informado de que nossas chaves não podiam ser localizadas e ele foi perguntado quanto tempo ele tinha antes de voltar ao trabalho (tivemos uma viagem de 6 horas para casa). Depois de mais 15 minutos, a equipe voltou dizendo "OK, senhor, tenho boas e más notícias..." *Pausa* "A boa notícia é que encontramos as chaves. A má notícia, não podemos trazer seu carro para você. ... nenhum de nós sabe dirigir manopla. Meu marido acabou tendo que trazer o carro sozinho. Você pensaria que a Marriott treinaria totalmente sua equipe. Um manobrista, no mínimo, deve saber dirigir um automático e um manual, independentemente de como eles são populares nos dias de hoje, não havia nenhum ponto em eu pagar por serviço de manobrista se eu hsd para recuperar meu próprio veículo ... O café da manhã era bom e quente, embora estivesse faltando panquecas, ou waffles, ou bacon ou salsicha. Que aparentemente são servidos apenas no fim de semana. No geral, um hotel agradável e confortável por um preço decente.”
— Kasia Gabbard