Ótimas pessoas, serviço amigável, quartos muito limpos ficaram lá por eu acho que nove noites foi como estar em casa

Gran gente servicio amable habitaciones muy limpias me alojé allí creo que nueve noches fue como estar en casa

Great people friendly service very clean rooms stayed there for I think nine nights was like being at home

Best Western is my home town choice, friendly, close to every place around towns, D & F, and pet friendly.

Percebemos um cheiro estranho assim que entramos no quarto ... meio que parecido com BO envelhecido. CADA superfície plana estava oleosa ou coberta de poeira. Abajures tortos e com bases cobertas de poeira, relógio e geladeira não plugados, cama malfeita ... Fui ao Walmart local e comprei lenços higiênicos e limpei todas as superfícies planas do quarto, limpei o banheiro e o balcão do banheiro . Se esta é a ideia deles de "limpeza COVID" ... Eu odiaria ver qual é o seu trabalho de limpeza "regular". Eu não recomendaria este hotel e estarei buscando um reembolso. Muito desapontado.

We noticed an odd smell as soon as we entered the room... sorta like stale BO. EVERY flat surface was either greasy or covered in dust. Lamp shades askew and their bases covered with dust, clock and fridge not plugged in, bed sloppily made... I went to the local Walmart and bought sanitizing wipes and wiped down every flat surface in the room, cleaned the toilet and the bathroom counter. If this is their idea of "COVID clean"... I'd hate to see what their "regular" cleaning job is. I would not recommend this hotel and will be pursuing a refund. Very disappointed.

Had an amazing experience here. Staff was extremely friendly. Deft will be staying again.

Siempre he tenido experiencias positivas en general aquí. Las habitaciones siempre están bien hechas, son asequibles pero aún así son bastante espaciosas, y el personal siempre es amable. La única razón por la que esto no es de 5 estrellas es porque los baños son un poco pequeños en general y solo te proporcionan una barra de jabón en el baño, y no hay un plato para guardarlo, en caso de que decidas usarlo para tus manos.

Sempre tive experiências gerais positivas aqui. Os quartos são sempre bem feitos, acessíveis, mas ainda decentemente espaçosos, e a equipe é sempre atenciosa. A única razão pela qual este não é 5 estrelas, é porque os banheiros são um pouco pequenos no geral e eles fornecem apenas uma barra de sabão no banheiro, e nenhum prato para guardá-lo, se você decidir usá-lo para as mãos.

I've always had overall positive experiences here. The rooms are always well made, affordable but still decently spacious, and the staff is always gracious. The only reason this isnt 5 stars, is because the bathrooms are a little small overall and they only provide you one bar of soap in the bathroom, and no dish to store it, should you decide to use it for your hands.

Un poco menos de $ 150 en martes. No hay desayuno, pero te dan un agua para bebés, una barra de granola y rosquillas rancias. Solo una suposición, pero la próxima vez elegiré el Holiday Inn con la esperanza de que al menos preparen algún tipo de desayuno. Además, este motel parece que solía ser un tugurio y fue remodelado. Me he alojado en habitaciones de $ 65 que han sido mejores. Como dije ... fue remodelado y limpio, pero eso es todo. El personal era agradable por la noche.

Quase $ 150 nas terças. Sem café da manhã, mas eles dão-lhe uma água de bebê, uma barra de granola e donuts velhos. Só um palpite, mas da próxima vez vou escolher o Holiday Inn esperando que eles pelo menos definir algum tipo de café da manhã. Além disso, este motel parece que costumava ser um depósito de lixo e foi remodelado. Eu fiquei em quartos de $ 65 que foram melhores. Como eu disse ... foi reformado e limpo, mas só isso. Pessoal foi bom, à noite.

Just under $150 on a tues. No breakfast but they give you a baby water, a granola bar and stale donuts. Just a guess but next time I will choose the Holiday Inn hoping they at least set out somekind of breakfast. Also this motel looks like it used to be a dump and was remodeled. I've stayed in $65 rooms that have been nicer. Like I said... it was remodeled and clean but thats about it. Staff was nice in the evening.

Eu me hospedei no Best Western Dunquerque & Fredonia Inn no sábado, agosto de 2020. Acordei às 4 da manhã e encontrei centenas de formigas em meu quarto - estavam todas na cama e no chão. Eles estavam rastejando sobre mim e minha filha de seis meses.Nem preciso dizer que entrei em pânico! Fiz as malas e saí correndo daquela sala, deixando um bilhete para que o gerente geral (Dustin Ransom) me ligasse imediatamente quando chegar. (Disseram-me que ele estaria lá mais tarde naquele dia)Liguei todos os dias durante os três dias seguintes, deixando recados, e não recebi uma ligação de volta até ameaçar ligar para o departamento de saúde.O Sr. Ransom perguntou se o quarto estava limpo quando chegamos, se deixamos comida fora, etc. Eu disse que sim, o quarto parecia limpo e não, não deixamos comida fora. Ele disse que não é grande coisa - são apenas formigas. "Não é como se um guaxinim estivesse no seu quarto", ele me disse.Eu queria um reembolso. Senti que, quando fiz o check-in, um quarto limpo e sem insetos fazia parte dessa garantia. Ele me disse que devolveria parte do quarto porque "poderia ter alugado para outra pessoa naquela noite e nós o usamos durante parte da noite". Discutimos por cerca de dez minutos, ele insistindo que é totalmente comum centenas de formigas aparecerem durante a noite, que as formigas não são um grande negócio, etc. Depois de discutir o suficiente, ele relutantemente concordou em me devolver o preço total.Perguntei se ele faria alguma coisa com as formigas e ele disse que não. Que a solução para uma infestação massiva de formigas é apenas "limpá-las". Se você já teve formigas ... você sabe que é uma piada de uma solução.UAU!NÃO FIQUE AQUI. TEM UMA INFESTAÇÃO QUE ELES NÃO TÊM PLANO DE REMÉDIO. E O GEN MANAGER NÃO DEMONSTRE NENHUMA SIMPATIA E NÃO ASSUMIRÁ RESPONSABILIDADE.Além disso, o quarto cheirava a odor corporal.

Me alojé en el Best Western Dunkirk & Fredonia Inn el sábado de agosto de 2020. Me desperté a las 4 de la mañana y encontré cientos de hormigas en mi habitación; estaban por toda la cama y el suelo. Estaban gateando sobre mí y mi hija de seis meses.¡No hace falta decir que entré en pánico! Empaqué y salí corriendo de esa habitación, dejando una nota de que el gerente general (Dustin Ransom) me llamará de inmediato cuando entre. (Me dijeron que llegaría más tarde ese día).Llamé todos los días durante los siguientes tres días, dejé mensajes y no me devolvieron la llamada hasta que amenacé con llamar al departamento de salud.El Sr. Ransom preguntó si la habitación estaba limpia cuando llegamos, si dejamos comida, etc. Le dije que sí, la habitación se veía limpia y que no, no dejamos comida. Dijo que no es tan importante, son solo hormigas. "No es como si hubiera un mapache en tu habitación", me dijo.Quería un reembolso. Sentí que cuando me registré, una habitación limpia y sin errores era parte de esa garantía. Me dijo que devolvería parte de la habitación porque "podría haberla alquilado a otra persona esa noche y la usamos durante parte de la noche". Discutimos durante unos diez minutos, él insistiendo en que es totalmente común que cientos de hormigas aparezcan de la noche a la mañana, que las hormigas no son tan importantes, etc. Después de suficientes discusiones, accedió a regañadientes a reembolsarme el precio completo.Le pregunté si iba a hacer algo con las hormigas y dijo que no. Que la solución a una infestación masiva de hormigas es simplemente "limpiarlas". Si alguna vez ha tenido hormigas ... sabe que es una broma como una solución.¡GUAUU!NO TE ALOJES AQUÍ. TIENE UNA INFESTACIÓN QUE NO TIENEN PLANES DE REMEDIR. Y EL GEN MANAGER NO DEMOSTRARÁ SIMPATÍA NI ASUMIRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD.Además, la habitación olía a olor corporal.

I stayed at the Best Western Dunkirk & Fredonia Inn on Saturday, August 2020. I woke up at 4 AM to find hundreds of ants in my room - they were all over the bed and floor. They were crawling all over myself and my six month old daughter.Needless to say I panicked! I packed us up and ran out of that room, leaving a note that the general manager (Dustin Ransom) call me immediately when he gets in. (I was told he would be in later that day)I called every day for the next three days, leaving messages, and didn't get a call back until I threatened to call the health department.Mr. Ransom asked if the room was clean when we arrived, if we left food out, etc. I said yes the room looked clean, and no, we didn't leave food out. He said it's not that big of a deal - it's just ants. "It's not like a raccoon was in your room" he told me.I wanted a refund. I felt that when I checked in, a clean, bug-free room was part of that guarantee. He told me he would refund part of the room because he "could have rented it out to someone else that night and we did use it for part of the night". We argued for about ten minutes, him insisting that its totally common for hundreds of ants to appear overnight, that ants aren't that big of a deal, etc. After enough arguing, he reluctantly agreed to refund me the full price.I asked him if he was going to do anything about the ants and he said no. That the solution to a massive ant infestation is to just "clean them up". If you've ever had ants... you know that is a joke of a solution.WOW!DO NOT STAY HERE. IT HAS AN INFESTATION THAT THEY HAVE NO PLAN TO REMEDY. AND THE GEN MANAGER WILL SHOW NO SYMPATHY AND TAKE NO RESPONSIBILITY.Also, the room smelled like body odor.

El servicio al cliente excelente todo limpio y el desayuno espectacular regreso otra vez

Booked at this hotel for my daughters 3rd birthday with close family, so they were able to have fun in the pool. Upon arrival I was not greeted by the front desk clerk CINDY, and was immediately...

The staff was friendly but the hotel needs to replace the beds. The mattresses sagged so much we were unable to get any rest at all! FYI the rooms had no microwaves. I wouldn’t recommend to someone...

This was the dirtiest room I have ever stayed in. Had an odor of stale BO. Bedside tables were greasy and every flat surface was covered in layers of dust. I went to Walmart, bought sanitizing wipes...